职业道德准则

（2017年10月30日）

各石油流通会员单位：

为了规范石油流通行业从业人员的职业行为，维护石油流通行业从业人员的职业声誉，协会向全省石油流通行业企业发布职业道德准则。

一、职业品德

1．爱岗敬业。热爱石油流通行业，热爱职业岗位，干一行爱一行，工作尽心尽力、尽职尽责。

2．诚实守信。工作中坚持原则，实事求是。对待客户诚信无欺，信守合约。

3．办事公道。客观公正，照章办事。在工作中始终做到清正廉洁，克已奉公，不为利益所动，恪尽职守。

4．服务客户。践行“客户是上帝”，了解客户需要，端正服务态度，提高服务质量。

5．奉献社会。全心全意为人民服务，把社会利益放在首位，体现行业的社会责任。

二、职业纪律

1．遵纪守法。严格遵守国家法律法规，行业规章制度。

2．认真履职。按照规定的职责、权限和程序开展工作。

3．廉洁自律。严格遵守工作纪律，不得利用岗位职权谋取私利，不得接受任何不当利益。

4．保守秘密。严格遵守与供职单位的保密协议，不得违规对外提供和披露岗位信息和资料。

5．严守诚信。忠诚于供职单位，不得从事任何损害企业利益和影响信誉的活动。

三、职业胜任能力

1．学习能力。通过各种学习方式，学习和掌握任职应具备的专业知识。

2．技能能力。具备岗位要求的技能，为供职单位创造业绩、创造效益。

3．沟通能力。团结协作，顾全大局，解决实际问题。

4．信息化应用能力。适应社会信息化发展，具备岗位信息化应用。

5．综合能力。供职单位对岗位要求的分析能力、写作能力、组织能力、协调能力、执行能力。

                                江西省成品油和天然气流通行业协会