亏损站变身盈利站,北京德通加油站这样做

2015年底，该站开始委托管理，由陈代华担任新任站长。陈代华刚来到德通加油站时，员工就跟她诉苦：这个站地理位置偏，加油车辆少，周边也没有什么大单位，一个月出库量很难达到200吨，要想盈利太难了。看到员工消极的工作态度，陈代华暗暗下定决心：一定要带领大家干出样子，把销量提上去，让员工的钱包鼓起来！

加油站销量决定了该站用工人数较少，加上站长也就5个人，可是加油站的业务一样都不能少，从加油、销售非油品，从发卡充值到“易捷加油”推广一系列业务，从安全检查、到油气回收巡查，从消防检查、到内保要求一系列应知应会，哪一样都不能欠缺。

为能够做好这些工作，陈代华要求员工无论什么岗位必须全面掌握业务技能。陈代华利用休息时间，充当小教员，带领员工学习业务技能，培养大家各个都成为了小能手，员工哪个岗位都能顶上。员工业务技能的提升，使客户满意度大大提高。

德通加油站便利店面积较小，商品品种少，销售受到制约，那么要提高非油销售怎么办，陈代华瞄准了周边单位，主动上门联系，推介非油商品，从此打开了一条送货上门之路。

很多单位经常给她打电话，订购办公用饮用水、劳保用品等。每次把水送到，她还帮助客户布置会议室，将重点商品卓玛泉水摆上了他们的会议桌。正是这种精神感动了客户，经常订购会议用水的王女士说：“从加油站订购会议用水，虽然贵了一点，但是油站的员工每次都送到我们会议室，还帮助我们布置会场，真的很省心。”思路的打开，使得非油销售不再受便利店面积小的制约。

德通加油站油品上半年同比增长35%，非油品同比增长32%，付出总有回报，一座亏损加油站就这样通过自身的不断努力变成了一座盈利站，并且每年销量都呈现递增，原来在大家眼里的不可能都变成了现实，随着销量的增长，员工不再吃低保，工资翻了一番还多，现在员工们都干劲十足。