景德镇8座夫妻站家庭驻站式改革实现零售量,人均劳效,人均收入三增长

在推行小站家庭承包式改革前，景德镇分公司为打消员工顾虑，细化解读上级政策、帮助员工测算费用和薪酬，并借助双层罐改造契机，优化油站空间布局、规划小菜园、改善小厨房、添置五小建设、着力把加油站打造成为“家油站”。结合各站的地理位置及市场情况，增加油站罐容，更换大流量油枪，为后期增量提供强有力的保障。员工们看到公司配备了这么好的设备、搭建了这么好的平台，动员家人一起从城区大站调到偏远小站委托管理，只要有市场就不愁没收入，一家人凭借自己的双手创造美好的“家”油站生活。

“夫妻站”坚持“顾客至上”的服务理念，用心服务赢得顾客的信赖与好评，每座夫妻站都建立客户群，对客户进行“一对一”服务。除提供油品业务的咨询等常规服务外，还为司机们提供预约餐饮和住宿、代缴罚款、代洗衣服、免费凉茶、降温品等一系列增值服务，真正将以前的“客回头”转变为了“回头客”。通过客户间的口口相传，油站的顾客数量越来越多，销量也直线上升。

家庭委托管理后员工的精神面貌、工作态度发生了喜人转变，零售销量逐步上涨，其中芦田站日均销量从家庭委托前的不足5吨上涨到45吨，销量实现跨越式提升。

2018年，鄱阳芦田站零售销量同比增幅419%、鄱阳谢家滩站零售销量同比增幅209%、鄱阳高家岭站零售销量同比增幅44%……

“夫妻站”坚持“顾客至上”的服务理念，用心服务赢得顾客的信赖与好评，每座夫妻站都建立客户群，对客户进行“一对一”服务。除提供油品业务的咨询等常规服务外，还为司机们提供预约餐饮和住宿、代缴罚款、代洗衣服、免费凉茶、降温品等一系列增值服务，真正将以前的“客回头”转变为了“回头客”。通过客户间的口口相传，油站的顾客数量越来越多，销量也直线上升。

家庭委托管理后员工的精神面貌、工作态度发生了喜人转变，零售销量逐步上涨，其中芦田站日均销量从家庭委托前的不足5吨上涨到45吨，销量实现跨越式提升。

2018年，鄱阳芦田站零售销量同比增幅419%、鄱阳谢家滩站零售销量同比增幅209%、鄱阳高家岭站零售销量同比增幅44%……